Términos y Condiciones
1. Identidad del sitio
BioNova Síntesis es una marca operada desde Ciudad de México, México. Este sitio ofrece información sobre productos destinados exclusivamente a investigación científica, laboratorio o análisis. Al navegar, crear una cuenta, enviar formularios o realizar una compra en el sitio, el usuario acepta estos términos.
2. Naturaleza de los productos
Los productos y la información publicada en este sitio están destinados exclusivamente a investigación científica, laboratorio o análisis. Esta descripción de uso previsto no constituye una clasificación regulatoria del producto. BioNova no proporciona asesoría médica, dosis, protocolos clínicos ni instrucciones de consumo.
3. Responsabilidad del comprador
El comprador declara ser mayor de edad y es responsable de verificar que la adquisición, almacenamiento, análisis y uso previsto para investigación cumplan con la regulación aplicable en su jurisdicción. El uso fuera de ese propósito o del marco permitido será responsabilidad del comprador.
4. Compras, pagos y disponibilidad
Los métodos de pago disponibles, si los hay, se mostrarán durante el proceso de compra. No se garantiza la disponibilidad de un proveedor de pago específico. Los precios, disponibilidad y condiciones finales pueden variar según el producto. Los pedidos quedan sujetos a inventario disponible, validaciones aplicables, validaciones antifraude, datos correctos de envío y restricciones logísticas o regulatorias.
5. Facturación
BioNova Síntesis no emite facturas ni comprobantes fiscales por las compras realizadas en el sitio. Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, contáctanos en izzy@bionovasintesis.mx.
6. Envíos
Los tiempos de despacho y entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, validación del pago, zona de entrega, clima, operación de la paquetería o eventos fuera del control de BioNova. El comprador debe proporcionar una dirección completa y correcta. Si el paquete presenta daño visible, alteración o incidencia de entrega, deberá contactar a BioNova lo antes posible en izzy@bionovasintesis.mx.
7. Devoluciones y reemplazos
Las solicitudes relacionadas con un pedido o con daños durante el transporte se evaluarán individualmente conforme a la información disponible del pedido y la legislación aplicable.
8. Certificados de Análisis
La documentación técnica que se publique se identifica por producto y lote cuando corresponda. Su disponibilidad puede variar; consulta la información publicada para el producto y lote específicos. Esa documentación no constituye autorización sanitaria, recomendación médica ni garantía de resultados experimentales.
9. Límites de responsabilidad
BioNova no será responsable por usos indebidos, aplicaciones humanas o veterinarias, incumplimientos regulatorios del comprador, resultados experimentales, daños indirectos o consecuencias derivadas de manejo, almacenamiento o aplicación fuera de las condiciones indicadas para investigación.
10. Contacto
Para dudas sobre pedidos, documentación de lote o soporte general, escribe a izzy@bionovasintesis.mx.